Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie / Widerrufsbelehrung

Meine Produkte – wie Tagebücher, Journale und Arbeitshefte – werden über externe Plattformen wie Amazon KDPund BoD (Books on Demand) verkauft und dort auch versendet.

📦 Verkauf und Versand über Drittanbieter

Bitte beachte, dass der Kaufvertrag direkt zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter (z. B. Amazon oder BoD) zustande kommt.

Daher gelten die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien dieser Plattformen, nicht unsere eigenen.

🔁 Rückgabe und Erstattung

Bei Rückgaben, Stornierungen oder Erstattungen gelten die Bedingungen der jeweiligen Verkaufsplattform:

Bitte wende dich bei entsprechenden Anliegen direkt an den Kundenservice der jeweiligen Plattform.

 

📑 Widerrufsbelehrung (für digitale Produkte)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

lune.and.leaf.journals – Daniela Ufer
c/o Online-Impressum.de #32608
Europaring 90
53757 Sankt Augustin

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Mitteilung über den Widerruf, zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Besonderer Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich mit der Vertragserfüllung begonnen habe, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginne, und

  2. Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

 

💬 Fragen oder Unsicherheiten?

Auch wenn ich nicht direkt in den Verkaufsprozess eingebunden bin, stehe ich dir bei allgemeinen Fragen zu meinen Produkten oder bei Unklarheiten gerne zur Seite.

Schreib mir einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail an [lune.and.leaf.journals@gmail.com] – ich helfe dir gerne weiter.